천재지변(지진 등 재해, 재난) 및 기상상황(태풍 및 각종 기상특보의 주의보, 경보), 전염병유행 등으로 인한 취소환불은 일체 불가합니다.
(단, 펜션현장 상황을 기준으로, 숙박이 불가능할 정도의 현저한 시설피해가 있을 경우에 한해 예약은 무효가 되며, 예약금은 전액 원금반환됩니다.)
3.입/퇴실안내
입실 : 오후 3시
퇴실 : 오전 11시
체크인시간은 15:00(오후 3시)입니다.
체크아웃 시간은 익일 11:00 입니다.
4.환불안내
환불 적용은 이용요금 100% 입금시에만 적용합니다.(* 예약금만 입금했을 경우에는 전액 환불 받지 못합니다)
예약후 취소시에는 환불위약금(예약금의 10%)이 있습니다.
객실과 날짜는 예약전 신중히 생각하시고 결정해주시기 바랍니다.
예약일 변경 시 발생한 수수료도 취소 수수료와 동일합니다.
올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해 부탁드립니다.
환불 수수료 안내(기본취소수수료: 10%)
숙박일
당일취소
1일전
2일전
3일전
4일전
5일전
6일전
7일전
기본
수수료(%)
100
100
100
100
100
100
100
100
25
환불금(%)
0
0
0
0
0
0
0
0
75
5.유의사항
애완동물의 클럽내 출입을 통제하고있습니다. 애완동물동반입실 금지입니다.
현장에서의 예약변경은 불가합니다.
쓰레기는 지정된 장소에 분리하여 주시기 바랍니다.
미성년자는 보호자동반이나 동의서없이는 이용 하실 수 없습니다.
가족과 커플을 제외한 3인이상의 성인남녀혼숙은불가합니다.
객실내/외부시설물은 이동사용하시면 안되십니다.
객실외부의 테이블,타프,썬배드,화로대,바베큐그릴등과 같은 시설물은 정위치에서만 사용하셔야 합니다.
객실내부의 전기렌지(인덕션)등과 같은 화기구도 안전상문제로 이동 사용이 절대로 불가하십니다.
외부손님의 출입은 불가합니다.(방문고객은 이용인원에 들어갑니다. 최대인원 초과시 이용이 제한될 수 있습니다.)
객실 내부에서는 삼겹살등의육류를 직화방식으로 요리하실 수 없습니다.(냄새가 심해 다음 객실손님에게 상당히 피해가 갑니다. 만약 적발될경우 퇴실조치됩니다.)
수영장 및 외부 부대시설에서는 유아 및 어린이는 꼭 보호자 동반하에 이용 부탁드립니다, (워터슬라이드 이용시간 오후3시 ~ 6시)
